Réseaux sociaux · île Maurice
Community manager et réseaux sociaux à l’île Maurice
Publier quand quelqu’un a le temps, ça ne marche pas. Nous préparons vos publications un mois à l’avance, nous les créons, nous les mettons en ligne sur Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn, et nous vous montrons ce qu’elles donnent. Vous validez chaque publication avant sa sortie.
Réserver mon appel découverte gratuitVoir Fledge, le système complet Fait partie de Fledge · Étape 01 · Être trouvé Étape 04 · Fidéliser et grandirEn clair
Ce que vous obtenez, en clair.
Nous assurons chaque semaine la gestion de vos réseaux sociaux, pour que votre entreprise reste visible et inspire confiance, sans que vous ayez à y penser. Vous validez le plan, nous faisons le reste, et chaque mois nous vous montrons ce qui s’est passé.
- Pour qui
- Les entreprises qui savent qu’elles devraient publier, mais qui n’ont ni le temps ni l’équipe pour le faire.
- Ce que vous obtenez
- Un plan mensuel, des publications chaque semaine, des pages à jour, des réponses aux commentaires et aux messages, un bilan mensuel.
- Plateformes
- Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn, plus votre fiche Google, celle qui apparaît sur Google Maps.
- Vous gardez la main
- Vous validez chaque publication avant sa sortie.
Ça vous parle ?
- 01
« On publie quand quelqu’un a le temps, c’est-à-dire rarement. »
- 02
« Notre page ne ressemble pas du tout à notre entreprise. »
- 03
« On a des likes, mais impossible de savoir si les réseaux sociaux nous amènent un seul client. »
- 04
« Les commentaires et les messages restent sans réponse pendant des jours. »
Ce qui est inclus
Ce que nous faisons chaque mois.
01
Un plan pour le mois
Chaque mois commence par un plan : ce que nous allons publier, quand et pourquoi. Vous le relisez et le validez avant toute mise en ligne.
02
Des publications créées pour vous
Visuels, photos, vidéos courtes et légendes, créés avec le style et le ton de votre marque.
03
Publié sur chaque plateforme
Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn, plus des publications régulières sur votre fiche Google.
04
Des pages bien configurées
Vos profils créés et habillés aux couleurs de votre marque, avec les bonnes informations, les bons liens et des boutons de contact.
05
Réponses aux commentaires et aux messages
Nous répondons aux commentaires et aux messages sur vos pages, et nous transmettons les demandes sérieuses directement à votre équipe sur WhatsApp.
06
Des tournages si besoin
Certaines formules incluent des séances photo et vidéo dans votre entreprise ou lors de vos événements. Dans les autres, vous nous envoyez vos images et nous en faisons des publications prêtes à sortir. Nous en convenons dès le départ.
07
Un bilan chaque mois
Ce que nous avons publié, comment les gens ont réagi, et ce que nous changerons le mois suivant. En mots simples.
08
Un appel chaque mois
Une fois par mois, nous faisons le point avec vous sur votre entreprise, vos résultats et le mois à venir.
Comment ça marche
Notre méthode.
- 01
Nous apprenons à connaître votre marque
À qui vous vendez, ce qui compte pour vos clients, et ce que publient vos concurrents.
- 02
Nous préparons vos pages
Des profils créés ou remis au propre sur chaque plateforme, aux couleurs de votre marque.
- 03
Nous planifions le mois
Un calendrier de publications que vous validez avant toute mise en ligne.
- 04
Nous créons et nous publions
Du contenu à votre style et à votre ton, publié aux heures où vos clients sont en ligne.
- 05
Nous faisons le bilan et ajustons
Chaque mois : ce qui a marché, ce qui n’a pas marché, et ce que nous changeons ensuite.
Avant de choisir
Comment choisir une agence pour vos réseaux sociaux à Maurice.
- (01)
Demandez à voir le plan
Une bonne agence vous montre ce qu’elle va publier, et pourquoi, avant le début du mois. Si les publications apparaissent sans plan, personne ne tient la barre.
- (02)
Demandez qui crée le contenu
Renseignez-vous sur qui écrit, qui fait les visuels et qui filme, et vérifiez si le contenu est créé pour votre entreprise ou adapté d’un modèle.
- (03)
Demandez qui répond à vos messages
C’est dans les commentaires et les messages que les clients demandent à acheter. Mettez-vous d’accord sur qui répond, en combien de temps, et comment les demandes sérieuses vous parviennent.
- (04)
Méfiez-vous des promesses d’abonnés
Les abonnés peuvent s’acheter, et la portée dépend des plateformes. Demandez à l’agence ce qu’elle s’engage à faire, pas ce qu’elle promet comme résultat.
Fait partie de Fledge
Des réseaux sociaux qui mènent quelque part.
Dans Fledge, les réseaux sociaux ne sont pas un travail à part. Vos publications envoient du monde vers votre site web, chaque message arrive dans votre CRM, et vos meilleures publications deviennent des publicités qui touchent les personnes les plus proches de vos clients.
Découvrir Fledge- 01
Être trouvé
Les gens vous trouvent sur Google, les réseaux sociaux et les publicités.
Ce service
- 02
Être choisi
Votre site web et vos preuves les décident à vous choisir.
- 03
Décrocher la vente
Chaque demande reçoit une réponse rapide et une relance.
- 04
Fidéliser et grandir
Vos clients reviennent et vous en envoient d’autres.
Ce service
À combiner avec
Tous les servicesPublicité en ligne
Des publicités Facebook, Instagram et Google qui transforment l’attention en demandes.
Sites web et SEO
Des sites web et du SEO qui placent votre entreprise devant les bonnes personnes.
CRM et automatisation
CRM, relances et automatisation, pour traiter plus de demandes sans embaucher plus de monde.
Questions fréquentes
Réseaux sociaux : nos réponses.
Quels réseaux sociaux gérez-vous ?
Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn, ainsi que votre fiche Google. Nous vous conseillons ceux que vos clients utilisent vraiment.
Combien de publications faites-vous ?
Cela dépend de vos besoins et de vos objectifs. Nous fixons le nombre avec vous avant de commencer, puis nous l’ajustons selon ce qui fonctionne.
Est-ce que je valide les publications ?
Oui. Vous voyez le plan et les publications avant leur mise en ligne, et rien ne sort sans votre accord.
Faites-vous les photos et les vidéos ?
Oui. Quand votre formule comprend des shootings, notre propre équipe vient dans votre entreprise ou à vos événements, partout sur l’île. Vous pouvez aussi nous envoyer vos photos et vidéos, et nous en faisons des publications prêtes à poster.
Me promettez-vous plus d’abonnés ?
Non. La portée sur les réseaux sociaux dépend de plateformes que nous ne contrôlons pas, donc nous ne promettons pas de nombre d’abonnés. Nous nous engageons sur le travail : le plan, les publications, les réponses et un bilan honnête chaque mois.
Publiez-vous en français et en créole ?
Oui. Nous écrivons en anglais, en français et en créole, selon la langue de vos clients.
Combien de temps avant que les réseaux sociaux amènent des clients ?
Les réseaux sociaux construisent la confiance sur des mois, pas des jours. C’est en publiant chaque semaine que les gens finissent par vous reconnaître. Si vous avez besoin de demandes rapidement, nous y associons de la publicité en ligne.
Puis-je encore publier moi-même ?
Bien sûr. Nous intégrons au plan tout ce que vous voulez publier vous-même, comme les nouveautés de votre boutique ou vos événements, pour que votre page reste cohérente.
Répondez-vous aux commentaires et aux messages ?
Oui, quand c’est prévu dans votre formule, 24h/24 et 7j/7 : vos commentaires et vos messages reçoivent une réponse, de jour comme de nuit.
Que fait un community manager pour une entreprise ?
Il prépare le plan de publication, crée les publications, les met en ligne, répond aux commentaires et aux messages, et suit ce qui fonctionne. Le but : que vos clients vous voient régulièrement et pensent à vous au bon moment.
Quel réseau social choisir pour développer son entreprise ?
Celui où se trouvent vos clients. Pour la plupart des entreprises à Maurice, Facebook et Instagram touchent le plus de monde, TikTok attire un public plus jeune et LinkedIn convient quand vous vendez à d’autres entreprises. Nous vous recommandons ceux qui comptent pour vous.
Community manager freelance ou agence : que choisir ?
Un freelance peut suffire pour publier régulièrement. Une agence apporte une équipe : stratégie, création, photos et vidéos, publicité et suivi des résultats, sans dépendre d’une seule personne.
Combien coûte un community manager à Maurice ?
Cela dépend de vos besoins et de vos objectifs : le nombre de réseaux, le rythme de publication et les shootings. Nous ne construisons que ce dont vous avez besoin. Lors d’un appel découverte gratuit, nous regardons votre projet et nous vous donnons un devis clair.
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